Aviso n.º 12433/2016

Data de publicação11 Outubro 2016
SeçãoSerie II
ÓrgãoUniversidade de Évora

Aviso n.º 12433/2016

1 - Nos termos do disposto nos artigos 30.º e 33.º da Lei n.º 35/2014, de 20 de junho (LTFP), conjugado com o artigo 19.º da portaria n.º 83-A/2009, de 22 de janeiro, alterada e republicada pela portaria n.º 145-A/2011, de 6 de abril, torna-se público que por despacho de 04/05/2016, da Reitora da Universidade de Évora, se encontra aberto, pelo prazo de dez dias úteis contados a partir da data de publicação do presente aviso no Diário da República, procedimento concursal na modalidade de relação jurídica de emprego público por tempo indeterminado, tendo em vista o preenchimento de um posto de trabalho, da carreira e categoria de assistente operacional para o Gabinete de Apoio à Gestão das Instalações (GAGI) dos Serviços Técnicos, previsto e não ocupado no mapa de pessoal da Universidade de Évora.

2 - Legislação aplicável: o recrutamento rege-se pela Lei n.º 35/2014, de 20 de junho e portaria n.º 83-A/2009, de 22 de janeiro, alterada e republicada pela portaria n.º 145-A/2011, de 6 de abril.

3 - Para efeitos do disposto no artigo 4.º da portaria n.º 48/2014, de 26 de fevereiro, foi consultada a Direção-Geral da Qualificação dos Trabalhadores em Funções Públicas (INA), tendo a entidade gestora do sistema de requalificação declarado a inexistência de trabalhadores em situação de requalificação cujo perfil se adeque às características do posto de trabalho em causa.

Consultada a Entidade Centralizada para Constituição de Reservas de Recrutamento (ECCRC) nos termos do artigo 4.º da portaria n.º 83-A/2009, de 22 de janeiro, alterada e republicada pela portaria n.º 145-A/2011, de 6 de abril, e de acordo com a atribuição que é conferida ao INA pela alínea c) do artigo 2.º do Decreto-Lei n.º 48/2012, foi declarada a inexistência, em reserva de recrutamento, de qualquer candidato com o perfil adequado, dado ainda não ter decorrido qualquer procedimento concursal para constituição de reservas de recrutamento.

4 - Local de trabalho - Gabinete de Apoio à Gestão das Instalações (GAGI), sito no Colégio do Espírito Santo, Largo dos Colegiais, n.º 2, 7000-849 Évora.

5 - Caracterização do posto de trabalho: o posto de trabalho caracteriza-se pelo exercício das seguintes funções:

a) Atendimento telefónico e encaminhamento de chamadas de acordo com o solicitado, tendo em consideração os diferentes edifícios, a estrutura e o funcionamento de cada unidade orgânica, serviço e unidade científico-pedagógica da Universidade de Évora;

b) Receção e encaminhamento de visitantes (de várias nacionalidades) da Universidade de acordo com as funções de cada serviço/unidade e de acordo com a informação disponível sobre reuniões agendadas e outros eventos;

c) Bom domínio falado e escrito do inglês, espanhol e francês.

6 - Nível habilitacional exigido - Para o presente procedimento é solicitada a escolaridade obrigatória (que varia em função da idade dos candidatos), sem possibilidade de substituição ao nível habilitacional por formação ou experiência profissional.

6.1 - Requisitos preferenciais para o posto de trabalho e competências:

a) Certificação em técnicas de atendimento em inglês;

b) Entendimento falado e escrito de inglês, espanhol e francês;

c) Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

d) Qualificação e formação na área de atendimento, receção e encaminhamento de pessoas;

e) Experiência em funções de atendimento não inferior a 18 meses;

f) Flexibilidade para praticar diferentes modalidades de horário;

g) Comunicativo, sociável e cordial.

7 - Nos termos da alínea l) do n.º 3 do artigo 19.º da portaria n.º 83-A/2009, de 22 de janeiro, alterada pela portaria n.º 145-A/2011, de 6 de abril, não podem ser admitidos candidatos que, cumulativamente, se encontrem integrados na carreira, sejam titulares da categoria e, não se encontrando em mobilidade, ocupem postos de trabalho previstos no mapa de pessoal do órgão ou serviço idênticos aos postos de trabalho para cuja ocupação se publicita o presente procedimento.

8 - Posicionamento remuneratório: nos termos da alínea i) do n.º 3 do artigo 19.º na redação dada pela portaria n.º 145-A/2011, de 6 de abril, não há...

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