Deliberação (extrato) n.º 1213/2023
| Data de publicação | 07 Dezembro 2023 |
| Número da edição | 236 |
| Seção | Serie II |
| Órgão | Trabalho, Solidariedade e Segurança Social - Instituto da Segurança Social, I. P. |
N.º 236 7 de dezembro de 2023 Pág. 221
Diário da República, 2.ª série
PARTE C
TRABALHO, SOLIDARIEDADE E SEGURANÇA SOCIAL
Instituto da Segurança Social, I. P.
Deliberação (extrato) n.º 1213/2023
Sumário: Designa em regime de substituição no cargo de coordenadora do serviço local de média
dimensão correspondendo ao concelho de Alenquer e no cargo de coordenadora do
serviço local de grande dimensão correspondendo aos concelhos de Arruda dos Vinhos
e Sobral de Monte Agraço, do Núcleo de Gestão do Cliente, da Unidade de Apoio à
Direção, do Centro Distrital de Lisboa.
O Conselho Diretivo delibera, nos termos e ao abrigo do disposto na alínea g), do n.º 1 do
artigo 21.º da Lei n.º 3/2004, de 15 de janeiro, artigo 27.º e n.º 3 do artigo 31.º da Lei n.º 2/2004, de
15 de janeiro, republicada pela Lei n.º 51/2005, de 30 de agosto, alterada pelas Leis n.º 64 -A/2008,
de 31 de dezembro, n.º 3 -B/2010, de 28 de abril (LOE/2010) e republicada pela Lei n.º 64/2011,
de 22 de dezembro, e alterada pela Lei n.º 128/2015, de 3 de setembro, designar, em regime de
substituição, as seguintes trabalhadoras do mapa de pessoal do ISS, I. P., que detêm a competência
técnica e aptidão para o exercício das referidas funções, conforme evidenciam as respetivas notas
curriculares anexas à presente Deliberação:
Licenciada Cidália Maria Brilha Português Matias Figueiredo, técnica superior, no cargo de
Coordenadora do Serviço Local de média dimensão correspondendo ao concelho de Alenquer, do
Núcleo de Gestão do Cliente, da Unidade de Apoio à Direção, do Centro Distrital de Lisboa;
Licenciada Ana Sofia Oliveira Mota, técnica superior, no cargo de Coordenadora do Serviço
Local de grande dimensão correspondendo aos concelhos de Arruda dos Vinhos e Sobral de Monte
Agraço, do Núcleo de Gestão do Cliente, da Unidade de Apoio à Direção, do Centro Distrital de
Lisboa.
A presente Deliberação produz efeitos a 10 de julho de 2023.
9 -10 -2023. — A Presidente do Conselho Diretivo, Ana Vasques.
Nota Curricular
Cidália Maria Brilha Português Matias Figueiredo, licenciada em Educação — Minor em
Pedagogia Social e Formação, pela Universidade Aberta, em Lisboa, é Técnica Superior, no Ins-
tituto de Segurança Social, I. P. — Centro Distrital de Lisboa. Ingressou na Segurança Social, em
01/10/2019, tendo sido integrada na Equipa de Unidade de Apoio à Direção (UAD), no núcleo de
Gestão do Cliente a exercer funções como assistente técnica onde exercia funções de carácter
informativo com receção de documentos em diversas áreas, nomeadamente registo de remune-
rações, prestações familiares, prestação social de inclusão, subsídio de doença e parentalidade,
subsidio de desemprego, complemento solidário de idoso, etc. e de carácter contributivo efetuando
recebimentos de cotizações e contribuições no âmbito da tesouraria. Em 01/11/2022, ingressou
na carreira e categoria de técnico superior no Centro Distrital de Lisboa, tendo sido integrada no
Núcleo de Gestão ao Cliente, na Unidade de Apoio à Direção, onde atualmente exerce funções
na Equipa de Serviço de Atendimento do Serviço Local de Alenquer. Nesta equipa desempenha
diversas funções inerentes ao Atendimento, entre as quais, atendimento ao cidadão, elaboração
de estatísticas do NGC, acompanhamento, análise técnica e elaboração da pronúncia do serviço,
sobre as reclamações apresentadas pelos utentes/clientes, designadamente as efetuadas no Livro
Amarelo. Nas ausências e impedimentos do coordenador assegura a coordenação do serviço bem
como todas as tarefas inerentes a função, de forma a garantir o bom funcionamento do Serviço de
Atendimento. Ao longo do percurso no ISS -IP, frequentou vários cursos de formação, adquirindo
novos conhecimentos para o desempenho das funções.
Para continuar a ler
PEÇA SUA AVALIAÇÃO