defesa do consumidor portugal

4367 resultados para defesa do consumidor portugal

  • Lei n.º 37/2007, de 14 de Agosto de 2007
    ... publicitários nacionais ou com sede em Portugal, incluindo os serviços da sociedade de ... educação, da juventude, do desporto, da defesa do consu- midor, do ambiente, do trabalho, da ... Consumidor. 2 -- A instrução dos processos de contra ...
  • Acórdão nº 447/09.7TBVIS.C1. de Court of Appeal of Coimbra (Portugal), 06 de Dezembro de 2011
    ... contraria o regime especial imperativo do DL 67/2003 e da Lei de Defesa do Consumidor (L.D.C.). Na verdade, o art.º 10º, n.º 2 do DL 67/2003 ...
  • Acórdão nº 3238/06.3TBLRA.C1 de Court of Appeal of Coimbra (Portugal), 17 de Abril de 2012
    ... contrato de compra e venda celebrado entre um profissional e um consumidor, na definição do art.º 2.º da Lei de Defesa do Consumidor (LDC) (Lei ...
  • Representantes dos Trabalhadores para a Segurança Higiene e Saúde no Trabalho N.º 10/2012 de 6 de Julho
  • Acórdão nº 03A1243 de Supremo Tribunal de Justiça (Portugal), 07 de Outubro de 2003 (caso NULL)

    I - A fixação de preços no serviço público do telefone fixo tem que obedecer aos limites legais estabelecidos no DL n.º 207/92, de 02-10, no DL n.º 240/97, de 18-09, na Lei n.º 23/96, de 26-07 e no DL n.º 40/95, de 15-02. II - Este regime legal visa a defesa dos interesses dos consumidores, que são, neste caso, todas as pessoas individuais ou colectivas a quem é prestado pela Ré (a Portugal...

    ... Tribunal de Justiça: Relatório A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor-Deco, intentou acção popular com processo ordinário ...
  • Acórdão nº 330/09.6TBMLD-A.C1 de Court of Appeal of Coimbra (Portugal), 09 de Abril de 2013

    I. No tocante à legitimidade, a intenção do legislador foi a de a desvalorizar enquanto pressuposto processual, com o propósito de dar prevalência à decisão de mérito relativamente à decisão de pura forma, circunscrevendo as situações de ilegitimidade àqueles casos em que da própria exposição da situação da situação de facto controvertida, cuja existência tem de pressupor, se exclui a...

    ... do contrato de compra e venda por parte do vendedor, o consumidor só pode demandar o credor/financiador se, além dessa circunstância, se ... a ela relativas” , visando-se obter um nível mais elevado de defesa dos consumidores -, que estabelece claramente que o prazo de caducidade ...
  • Decreto-Lei n.º 24/2014
    ... O Ministro da Defesa Nacional, José Pedro Correia de ... de 14 de fevereiro ... Em Portugal, o primeiro regime jurídico aplicável aos ... política de defesa do consumidor, designadamente ao impor ... o cumprimento de ...
  • Acórdão nº 8347/2008-8 de Court of Appeal of Lisbon (Portugal), 29 de Janeiro de 2009

    1. É abusiva, porque contrária aos princípios da boa fé e criadora de uma situação desequilibrada entre o consumidor e a seguradora, a cláusula segundo a qual para se reconhecer a invalidez permanente e definitiva do segurado, é necessário que este esteja impossibilitado de subsistência funcional sem o apoio permanente de terceira pessoa. 2. A inclusão de uma tal cláusula nos contratos de adesã

    ... íbrio das posições das partes contratantes em detrimento do consumidor, o que não é permitido pela lei da defesa do consumidor ... Com ...
  • Aviso n.º 1067/2017
    ... Administrativo: a) Direção-Geral do Consumidor; b) Associação Portuguesa de Defesa dos ... , identificada como tal pela Estradas de Portugal, E. P. E., onde se verifique mais de três ...
  • Acórdão nº 04B4057 de Supremo Tribunal de Justiça (Portugal), 13 de Janeiro de 2005 (caso NULL)

    I. Apenas se considera consumidor para efeitos da Lei da Defesa do Consumidor aprovada pela L 24/96 de 31/7(LDC) todo aquele a quem sejam fornecidos bens, prestados serviços ou transmitidos quaisquer direitos, destinados a uso não profissional, por pessoa que exerça com carácter profissional uma actividade económica que vise a obtenção de benefícios. II. E especificamente no que tange às...

    ... direito à indemnização (n° 4 do art° 12° da L 24/96) ao consumidor prejudicado pelo produto defeituoso, ainda na fase da garantia, o fez no ... ório, para o que formulou as seguintes conclusões: 1ª- A Lei da Defesa do Consumidor não é aplicável ao caso concreto, quer porque a ora ...
  • Despacho n.º 14083/2000(2ªSérie), de 11 de Julho de 2000
    ... (IPQ), o Instituto das Estradas de Portugal (IEP), a Associação Nacional de Municípios ... e entidades que tenham a seu cargo a defesa do consumidor, serviços públicos a quem estejam ...
  • Código de conduta do ICAP - Instituto civil da autodisciplina Da publicidade -

    Parte I. Normas gerais. Objectivos. Interpretação. Âmbito de aplicação. Vinculação. Obrigações. Cláusula de aceitação. Publicação das deliberações do JEP. Sanções. Parte II. Princípios gerais. Legalidade. Decência. Honestidade. Responsabilidade social. Veracidade. Comparações. Denegrição. Testemunhos. Protecção da privacidade. Exploração da reputação. Imitação. Identificação da publicidade....

    ... @@Defesa do ambiente ... ARTIGO 26.° ... A ... 1. Para motivar ao consumidor a adopção de uma atitude responsável e dada a ... e de Defesa do Consumidor, o Banco de Portugal, Agência Portuguesa para a Segurança Alimentar ...
  • Em vigor Decreto-Lei n.º 24/2014 . Transpõe a Diretiva n.º 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativa aos direitos dos consumidores
    ... Artigo 13.º Obrigações do consumidor decorrentes da livre resolução do contrato ... de 14 de fevereiro ... Em Portugal, o primeiro regime jurídico aplicável aos ... na prossecução da política de defesa do ... consumidor, designadamente ao impor o ...
  • Acórdão nº 07A3048 de Supremo Tribunal de Justiça (Portugal), 30 de Outubro de 2007

    I) Os contratos de crédito ao consumo são contratos de adesão, já que, a par de cláusulas específicas que exprimem a particularidade de cada negócio, contêm cláusulas pré-determinadas destinadas à massa dos consumidores e que não são passíveis de negociação individualizada, aplicando-se-lhe o regime das cláusulas contratuais gerais (ccg). II) Neste tipo de contrato em que existe uma aceitação,

    ... por ambos os contraentes é que deve - e pode - ser entregue ao consumidor um exemplar do contrato ... 10. Nos termos do disposto no nº01 do ... Os contratos de adesão costumam ser assim caracterizados por uma defesa exaustiva dos interesses do emitente, e um desinteresse marcado pelo que ...
  • Acórdão nº 06P3059 de Supremo Tribunal de Justiça (Portugal), 20 de Dezembro de 2006

    I - Tendo em consideração que: - a questão da eventual nulidade das intercepções telefónicas, que foi colocada ao Tribunal da Relação, obteve desta instância uma resposta fundamentada, tendo-se ali decidido que as escutas e gravações realizadas no âmbito da investigação levada a cabo no decurso do inquérito, não só foram acompanhadas e avaliadas pelo juiz de instrução criminal, como lhe foram...

    ... , e como autor material de um crime de detenção ilegal de arma de defesa na pena de um ano de prisão -em cúmulo jurídico na pena única de dez ... 2. Estamos perante um consumidor que à data dos factos nada mais tinha para subsistir ou sustentar o ...
  • Estudo comparativo da publicidade enganosa no Brasil e em Portugal
    ... da concorrência, mas com o movimento de proteção do consumidor passou a ter precedência a preocupação com a defesa dos consumidores ...
  • Portaria de Extensão N.º 31/2011 de 26 de Setembro
  • Despacho n.º 5809/2017
    ... ção interna da Direção-Geral do Consumidor.Considerando a publicação da Portaria n.º ... Económico (OCDE), em representação de Portugal e da Direção-Geral do Consumidor.Desde março ... relativo à cooperação no domínio da defesa do consumidor, em representação da ...
  • Lei Constitucional n.º 1/89, de 08 de Julho de 1989
    ... Portugal reconhece o direito dos povos à insurreição ... o acesso ao direito e aos tribunais para defesa dos seus direitos e interesses legítimos, não ... económicas e sociais; j) Proteger o consumidor; l) Criar as estruturas jurídicas e técnicas ...
  • Em vigor Decreto-Lei n.º 53/2004 - Código da Insolvência e da Recuperação de Empresas
    ... declaração de insolvência ao Banco de Portugal para que este proceda à sua inscrição na ... na legislação especial sobre o consumidor relativamente a procedimentos de reestruturação ... pode opor à massa todos os meios de defesa que lhe seja lícito invocar contra o insolvente ...
  • Lei n.º 32-A/2002, de 30 de Dezembro de 2002
    ... Artigo 3.º Contexto europeu Portugal deverá reforçar o seu papel como sujeito activo ... um estado com autoridade, moderno e eficaz Defesa Nacional Política Externa Administração ... Habitação Desporto Defesa do Consumidor IV. POLÍTICA DE INVESTIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO ...
  • Acórdão nº 295/06.6TBCNT.C1 de Court of Appeal of Coimbra (Portugal), 26 de Fevereiro de 2008

    I – Entende-se por “contrato de crédito ao consumo” o contrato por meio do qual um credor concede ou promete conceder a um consumidor um crédito sob a forma de diferimento de pagamento, mútuo, utilização de cartões de crédito ou qualquer outro acordo de financiamento semelhante (artigo 2º, nº 1, alínea a), do D. L. nº 359/91, de 21/09). II – A indicação quantificada num...

    ... consumidor” (artigo 2º, nº 1, alínea d) do DL 359/91), da “[…] totalidade ... pela parte num contexto anterior à existência desta, nem a defesa, desta feita na acção, dessa actuação anterior ...    III – ...
  • Acórdão nº 3458/08.6TJCBR.C1 de Court of Appeal of Coimbra (Portugal), 06 de Julho de 2010

    1. Por força do princípio da concentração da defesa na contestação (artigo 489º, nº 1, do Código de Processo Civil), está precludida a invocação da nulidade da falta de entrega de um exemplar do contrato de crédito ao consumo aquando da sua assinatura, em fase de recurso, pois não se trata de uma excepção superveniente (artigo 489º, nº 1, do Código de Processo Civil) e a nulidade em causa não é...

    ... por meio do qual um credor concede ou promete conceder a um consumidor um crédito sob a forma de diferimento de pagamento, mútuo, utilização ... Assim sendo, visto o princípio da concentração da defesa na contestação (artigo 489º, nº 1, do Código de Processo Civil), ...
  • Lei n.º 7/2019
    ... de seguros ou de resseguros com sede em Portugal ou em outros Estados-Membros que exerçam a sua ... exigida para salvaguarda dos direitos de defesa dos visados pela denúncia, no âmbito das ... ção aplicável à proteção do consumidor ...
  • Decreto-Lei n.º 74/2017
    Decreto-Lei n.º 74/2017 de 21 de junho A defesa dos direitos dos consumidores, bem como o ... Para a afixação da informação ao consumidor sobre a existência do livro de reclamações ... ção e Inspeção de Jogos do Turismo de Portugal, I. P.,quando praticadas em estabelecimentos ...

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